الخصوصية العامة

جمع البيانات

نجمع البيانات الشخصية بطرق مختلفة لضمان تقديم خدماتنا بشكل فعال ومتوافق مع المتطلبات القانونية.

البيانات التي يقدمها المستخدم

تشمل البيانات التي يوفرها المستخدم طواعية عند استخدام خدماتنا ما يلي:

• معلومات الاتصال مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• بيانات تعريف الشركة والوثائق المتعلقة بتأسيس النشاط التجاري.
• تفاصيل الحسابات والخدمات المطلوبة.
• معلومات الدفع والفواتير.
• الاستفسارات والتعليقات المقدمة عبر الوسائل الرسمية.
• أي مستندات قانونية يتم تبادلها أثناء تقديم الخدمة.

البيانات المُجمعة تلقائيًا

نقوم بجمع بعض البيانات تلقائيًا عند استخدام خدماتنا لتحسين الأداء وتوفير تجربة أفضل:

• عنوان IP الخاص بجهاز المستخدم.
• نوع المتصفح ونظام التشغيل.
• سجلات التصفح والوقت الذي تم فيه الوصول إلى خدمات LegalEnterprise.
• معلومات حول الروابط التي تم الضغط عليها داخل الموقع.
• بيانات الكوكيز التي تساعد في تذكر تفضيلات المستخدم.
• معلومات أداء الموقع لتحليل وتحسين الخدمة.

البيانات من الأطراف الثالثة

قد نستلم بيانات من أطراف ثالثة موثوقة ضمن إطار تقديم خدماتنا القانونية والامتثال:

• مقدمو الخدمات التجارية وموثقات الأعموارد.
• الجهات التنظيمية التي نتبع تعليماتها القانونية.
• شركاء تقنيون لتحسين أداء وخدمات الموقع الإلكتروني.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تستند معالجة البيانات الشخصية في LegalEnterprise إلى مبادئ وأساسيات قانونية واضحة تشمل ما يلي:

• موافقة المستخدم عند تقديم البيانات الطوعية.
• تنفيذ العقود المبرمة مع العملاء لتوفير الخدمات المطلوبة.
• الامتثال للالتزامات القانونية المفروضة على الشركة.
• المصالح المشروعة للشركة لضمان جودة وأمان الخدمات.

استخدام الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتعزيز تجربة المستخدم وتوفير وظائف الموقع بشكل فعال مع مراعاة خصوصية المستخدمين.

تشمل أنواع الكوكيز المستخدمة كوكيز الجلسة، الدائمة، وكوكيز الطرف الثالث التي تساعد في التحليل واستهداف الإعلانات بما يتوافق مع السياسات.

تنقسم الكوكيز إلى فئات: ضرورية للموقع، لتحليل الأداء، لتفضيلات المستخدم، والتسويق.

يمكن للمستخدمين ضبط إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز أو حذفها، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض خصائص الموقع.

اطّلع على مزيد من المعلومات حول سياسة الكوكيز

مشاركة البيانات

قد نشارك البيانات مع شركاء موثوقين أو الجهات التنظيمية عند الضرورة للامتثال القانوني أو لتحسين خدماتنا، مع الحفاظ على سرية بيانات المستخدمين.

• شركاء تقديم الخدمات القانونية والتقنية.
• الهيئات الحكومية المختصة في قطر وفقًا للقانون.
• مزودو خدمات الدفع والفوترة.
• مقدمو خدمات تحليل البيانات مع ضمان الخصوصية.
• النُظار القانونيون عند تعارض المصالح أو النزاعات.
• الجهات المعنية بحماية أمن البيانات وسياسات مكافحة الاحتيال.

نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى خارج قطر ضمن شركائنا المعتمدين فقط وبما يتوافق مع التشريعات القطرية والدولية ذات الصلة بحماية البيانات.

نطبق ضمانات مناسبة تشمل عقود حماية البيانات واتباع معايير حوكمة صارمة لضمان سلامة البيانات أثناء النقل الدولي.

الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ LegalEnterprise بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية والسياسات الداخلية.

تُحتفظ بيانات الحساب والمستخدمين لمدة تصل إلى خمس سنوات بعد انتهاء العلاقة التجارية حسب متطلبات الجهات التنظيمية.

يتم حفظ رسائل التواصل والمراسلات بما يكفي لتوثيق هذه المشاركات وحل النزاعات المحتملة.

سجلات الدخول وأنشطة النظام تحفظ لفترة محددة تضمن الأمن ومراقبة الاستخدام غير المصرح به.

يتم حذف البيانات الشخصية بشكل آمن عند انتهاء فترة الاحتفاظ أو بطلب من المستخدم وفق الأطر القانونية.

الأمان وحماية البيانات

نعتمد على إجراءات أمنية متعددة لضمان حماية البيانات من الدخول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به.

• رقمي البيانات خلال النقل والتخزين.
• أنظمة مراقبة متعددة الطبقات للحماية ضد الاختراق.
• تدريبات منتظمة للموظفين حول الحفاظ على سرية البيانات.

طلب ممارسة حقوق الخصوصية

يمكنك تقديم طلبات ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضحين في موقع LegalEnterprise وسيتم التعامل معها ضمن الأطر التنظيمية.

[email protected]

تسعى LegalEnterprise للرد على طلبات الحقوق ضمن فترة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ الاستلام مع توفير الإمكانيات المناسبة للمستخدمين.

امتثال القوانين المحلية والدولية

تلتزم LegalEnterprise بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقاً للوائح لحماية البيانات المعمول بها في قطر. نحن نركز على الشفافية والمسؤولية في جمع واستخدام المعلومات لضمان سلامة حقوقك.

• جمع المعلومات الضرورية فقط لأغراض تقديم خدمات الاستشارات القانونية والامتثال.
• تخزين البيانات بأمان مع استخدام تقنيات رقمي معتمدة للحفاظ على سرية المعلومات.
• مشاركة البيانات فقط مع الأطراف المصرح لها وبموافقتك المسبقة أو وفقاً للقوانين المعمول بها.
• تمكين المستخدمين من الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها أو طلب حذفها وفق الإطار القانوني.
• مراقبة مستمرة وتقييم للامتثال للمعايير التنظيمية لحماية البيانات.
• تقديم التدريب المستمر للموظفين لضمان التعامل الأمثل مع البيانات الشخصية.

تلتزم LegalEnterprise بالتعاون مع السلطات القطرية المختصة في حماية البيانات وتطبيق أي توجيهات تصدر بشأن حماية الخصوصية.

الاستخدام التسويقي للبيانات

نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإرسال معلومات محدثة وعروض خاصة تتعلق بخدماتنا القانونية فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة، مع إتاحة خيار إلغاء الاشتراك في أي وقت.

يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق عبر رابط الإلغاء الموجود في كل رسالة أو من خلال التواصل معنا مباشرة.

حماية خصوصية الأطفال

لا تقوم LegalEnterprise بجمع بيانات شخصية من الأطفال دون سن 18 سنة بدون إذن من ولي الأمر، ولن نستخدم هذا النوع من البيانات إلا بموافقة قانونية صريحة.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسيطرتنا؛ ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم معلومات شخصية.

تغييرات سياسة الخصوصية

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية دورياً، مع إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال الموقع أو عبر البريد الإلكتروني.